Strong Support

Vi tar all support på timebasis.

De fleste saker løses så raskt at det har ikke vært behov for å lage egne support-avtaler.
Men hvis du vil ha en fast supportavtale - ta gjerne kontakt for å forhandle om pris ...

Det meste kan du faktisk finne ut av selv: når du logger deg inn vil du øverst til høyre se følgende valg:
hjelp-meny.gif
Dette fører deg rett til Google sine hjelpesider.
Og når du ikke finner ut av det kan du ta kontakt med oss - på support@strong.no eller ring oss på:

Strong Support: 40002200


Last ned STRONG Support for å få hjelp på din skjerm ...
TeamViewerQS.gif

eller delta i en presentasjon ...


Vi har som forhandler en direktekanal inn til Google.
Dette gjør det lettere for oss å få hjelp fra Google om dine spesifikke spørsmål.


Vi har også en spesiell tilgang til din bedrift - som gjør det lettere for oss å hjelpe deg: 

img 2010-11-19 07.gif

Du kan selv "skru av" vår tilgang hvis du vil det.


De gangene vi har behov for å "komme til din skjerm" for å hjelpe deg så kan vi fjernestyre din PC ved hjelp av GotoMeeting eller TeamViewer.

På samme måte kan vi tilby kurs på stedet - for dine ansatte - når det passer dere. Det kan vi avtale i forbindelse med oppstart eller senere når brukerne ønsker å lære å utnytte tjenestene bedre. Sjekk ellers når vi holder webinar ...